Hoe kunnen we helpen?
Stuur ons een bericht
Een vraag, offerte of kennismaking? We antwoorden zo snel mogelijk.
Support aanvragen
Voor klanten met een beheercontract. Je aanvraag komt als ticket rechtstreeks bij ons supportteam.
Hulp op afstand
Je technieker geeft je telefonisch een code van 9 tekens. Vul die hieronder in: het programma om mee te kijken wordt dan gedownload.
- 1Bel je technieker
Hij start een sessie en geeft je een code van 9 tekens.
- 2Code invullen & openen
Vul de code hierboven in en open het bestand dat gedownload wordt.
- 3Wij kijken mee
Jij ziet alles wat we doen en kan de sessie altijd stoppen.
Veiligheidstip: geef enkel toegang tot je computer aan iemand die je zelf gecontacteerd hebt. Twijfel je of een oproep echt van ons komt? Bel ons eerst terug op +32 50 123 300.